Política de Privacidade
A Bond respeita a tua privacidade. Esta política explica que dados recolhemos, porquê, com quem os partilhamos e os teus direitos. Cumpre a Lei n.º 22/11 de Angola (Protecção de Dados Pessoais) e, quando aplicável, o RGPD.
1. Quem somos
Bond — Desenvolvimento & Marketing Digital, Lda., com sede em Talatona, Luanda, Angola. Para questões de privacidade contacta privacidade@buildtobond.com.
2. Que dados recolhemos
- Identificação: nome, email, empresa, telefone (quando preenches formulários ou marcas reuniões).
- Conta no portal: credenciais (hash da palavra-passe), briefings, ficheiros que carregas, comentários, histórico de actividade.
- Navegação: dados técnicos (IP, browser, páginas visitadas) via analytics anonimizado.
- Comunicação: emails e mensagens trocadas connosco.
3. Para que servem
- Prestar os serviços contratados.
- Comunicar contigo sobre os teus pedidos.
- Facturação e obrigações fiscais.
- Melhorar o produto (analytics agregado, anónimo).
- Marketing — apenas com o teu consentimento explícito, e podes retirar a qualquer momento.
4. Base legal
Tratamos os teus dados ao abrigo da execução do contrato (serviços), cumprimento de obrigação legal (facturação), interesse legítimo (segurança e analytics anónimo) ou consentimento (marketing).
5. Partilha com terceiros
Recorremos a fornecedores tecnológicos para operar o serviço:
- Google Cloud / Firebase — alojamento da base de dados e autenticação.
- Vercel — alojamento do website e do portal.
- Resend — envio de emails transaccionais.
- Stripe / EMIS / Multicaixa — processamento de pagamentos (quando aplicável).
Os teus dados podem ser processados fora de Angola, em centros de dados destes fornecedores. Garantimos cláusulas contratuais adequadas de protecção.
6. Quanto tempo guardamos
- Dados de conta: enquanto a conta estiver activa + 6 meses.
- Facturação: 10 anos (obrigação fiscal angolana).
- Marketing: até retirares o consentimento.
7. Os teus direitos
Tens direito a aceder, rectificar, apagar, portar e opor-te ao tratamento dos teus dados. Para exercer, escreve para privacidade@buildtobond.com. Respondemos em 30 dias úteis.
8. Segurança
Todas as comunicações são cifradas em trânsito (TLS) e em repouso. As palavras-passe são armazenadas com hash. O acesso à infra-estrutura é restrito e auditado.
9. Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site (sessão) e analytics anonimizado. Não usamos cookies de publicidade de terceiros sem o teu consentimento.
10. Alterações
Podemos actualizar esta política. Notificamos as alterações relevantes por email ou no portal.